Жалоба в прокуратуру на воспитателя детского сада

Как написать жалобу заведующей на воспитателя детского сада?

Добрый день.у меня такой вопрос?моего ребёнка наказала воспитатель за то что он хулиганил.ребёнку 4 года.выпроводив его одного в коридор и изолировав от детей.с последующей угрозой что в следуюющий раз она его отправит на улицу отбывать наказание.имеет ли право таким образом наказывать ребёнка.и как написать жалобу заведующей детского сада.Помогите пожалуйста.

Ответы юристов (1)

Согласно п. 2 приказа Министерства образования и науки РФ от 15 марта 2013 г. N 185«Об утверждении Порядка применения к обучающимся и снятия с обучающихся мер дисциплинарного взыскания» Порядок применения к обучающимся и снятия с обучающихся мер дисциплинарного взыскания(утв. приказом Министерства образования и науки РФ от 15 марта 2013 г. N 185):

Меры дисциплинарного взыскания не применяются к обучающимся:

по образовательным программам дошкольного и начального общего образования;

Воспитатель его помощник могут максимум доложить заведующей о плохом поведении воспитанников, которая в свою очередь должна решить этот вопрос с родителями не послушного воспитанника.

В данном случае можете обратиться в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия воспитателя, если имеются доказательства и свидетели её не законного поведения в отношении Вашего ребёнка.

Жалоба на воспитателя Заведующей Д, С. может не дать желаемого результата но в прочем жалобу см. в приложении.

Напишите в 2 х экземплярах на обоих поставите номера входящих. Один экземпляр оставите Себе.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Куда подавать жалобу на воспитателя в детском саду?

Добрый вечер, уважаемые юристы!

Ситуация следующая: мой ребенок категорически отказывался ходить в детский сад, когда в смене была одна воспитательница, речь о которой пойдет далее. При этом к другой воспитательнице он шел с удовольствием. Аналогичная ситуация сложилась у нескольких родителей. Мы перестали водить ребенка в детский садик, врач выписала справку по состоянию здоровья.

Вы скажете «все дети не хотят ходить в детский сад» и я с вами буду солидарен, но в группе vk появились сообщения от родителей о том, что «у [этого воспитателя] есть ремень и палка которыми она бьет наших детей», пунктуация сохранена, скрины в приложении к вопросу.

Слова ребенка, как правило, ничего не значат. Мой сын сказал, что его никто не обижал в садике, НО я крайне заинтересован в том, чтобы данные факты были проверены максимально тщательно!

Подскажите, пожалуйста, куда мне стоит обратиться и каким образом, чтобы была проведена максимально возможная проверка данного образовательного учреждения и конкретного воспитателя в частности?

Ответы юристов (10)

жалобу надо подавать в департамент образования вашего города, так же можно дополнительно подать жалобу в прокуратуру, но пока даже плохо понятно по каким фактам

эти скриншоты- не доказывают ничего, просто чья то переписка, и не факт что правдивая.

иное дело если при проверке вскроются какие то нарушения — жестокость от воспитателя, его не соответствие стандартам, иные нарушения — но просто слов о том что сын не хочет идти в детский сад- понятное дело мало для подачи жалобы, нужны факты — вот если были побои, или вы какие то синяки увидели не понятные- поведение воспитателя странное- вот это уже можно писать

Уточнение клиента

Вы можете более детально описать, что будет являться основанием проверки «жестокости от воспитателя»? Аудиозапись, например, с подтверждением слов воспитателя «мы должны же их как-то пугать» является основанием? Или какие минимальные «показания» нужно собрать?

25 Марта 2017, 01:27

Есть вопрос к юристу?

если на этой аудиозаписи будет понятно кто говорит- именно она, и допустим как то оскорбляет детей, кричит все время- это основание

показания не нужно собирать но хоть какие то факты нужны — например родители заметили что за детьми она не следит, странно себя ведет- неадекватна, или жестокость какая то к детям

Здравствуйте Алексей! В соответствии с пунктом 3 статьи 43 ФЗ «Образовании в Российской Федерации» применение физического и (или) психического насилия по отношению к обучающимся не допускается.

В этой связи в соответствии со ст. 44 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» родители имеют право защищать права и законные интересы обучающихся.

В соответствии со ст. 45 ФЗ «Об образовании В Российской Федерации» в целях защиты своих прав обучающиеся, родители несовершеннолетних обучающихся самостоятельно или через своих представителей вправе:

1). направлять в органы управления организацией, осуществляющей образовательную деятельность, обращения о применении к работникам указанных организаций, нарушающим и (или) ущемляющим права обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, дисциплинарных взысканий. Такие обращения подлежат обязательному рассмотрению указанными органами с привлечением обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся;

2). Обращаться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, в том числе по вопросам о наличии или об отсутствии конфликта интересов педагогического работника;
3) Использовать не запрещенные законодательством Российской Федерации иные способы защиты прав и законных интересов.

Для фиксирования фактов, связанных с действиями воспитателя Вы вправе в органы внутренних дел и органы Следственного комитета РФ для проведения проверки в порядке ст. 144, 145 УПК РФ. Все проверки в соответствии с УПК РФ, где участвуют несовершеннолетние проходят с обязательным участием родителей и педагога психолога. И если данные факты будут подтверждены, тогда по результатам будете принимать решение: оставлять ребенка в этом дошкольном образовательном учреждении либо переводить его в другое, а заодно и обращаться в суд в порядке гражданского судопроизводства о возмещении морального вреда

Вы можете сделать аудиозапись, но все эти доказательства не признаны допустимыми, поскольку получены в нарушение порядка, предусмотренного действующим законодательством. Гораздо лучше, если даже Вы их и получите, то предоставьте копии данных материалах лицу, которое будет проводить следствие либо дознание. И лучше, если это будет коллективное заявление от родителей. Это придаст данной проверке особую значимость и публичность.

Добрый день.В вашем случае стоит как минимум, если у Вас сомнения по поводу правильного воспитания детей в детском саду, инициировать проверку в детском саду, обратившись в Департамент образования в Вашем городе, по результатам проверки обращайтесь в правоохранительные органы, прокуратуру.Вы конечно же сразу можете обратиться в прокуратуру, ну там все равно проверку в саду департаментом образования инициируют. Если будете писать заявление в правоохранительные органы, то можете приложить к заявлению материалы, имеющиеся у Вас.И еще одно, Вы не пытались с данным воспитателем поговорить либо с заведующей детского сада? Первый вопрос, когда будете подавать заявление, обращались ли Вы к заведующей детского сада, каков был результат? Если проблема не решается, а проблема будет действительна, Вам стоит дальше обращаться, ссылаясь на ответы полученные с Департамента образования и т.д.(Это Министерство образования для примера)Вам удачи

УПК РФ, Статья 81. Вещественные доказательства

1. Вещественными доказательствами признаются любые предметы:
1) которые служили орудиями, оборудованием или иными средствами совершения преступления или сохранили на себе следы преступления;

2) на которые были направлены преступные действия;
2.1) деньги, ценности и иное имущество, полученные в результате совершения преступления;

3) иные предметы и документы, которые могут служить средствами для обнаружения преступления и установления обстоятельств уголовного дела.
2. Предметы, указанные в части первой настоящей статьи, осматриваются, признаются вещественными доказательствами и приобщаются к уголовному делу, о чем выносится соответствующее постановление. Порядок хранения вещественных доказательств устанавливается настоящей статьей и статьей 82 настоящего Кодекса.По поводу Ваших записей переписки, в ходе допроса Вы укажите, что имеются вот такие переписки, и тогда следователь инициирует выемку(согласно ст.183 УПК РФ), таким образом они приобретут статус законно полученного вещественного доказательства

Также будьте готовы к тому, что с детьми в детском саду будут проводиться опросы с участием психолога, родителей, и не только с Вашими детьми, а со всеми, для установления факта ненадлежащего общения с детьми или иного.

Я бы порекомендовал Вам направить обращение в два органа:

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) образована в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти».

Рособрнадзор является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере образования и науки.

Рособрнадзор действует на основании Положения о Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июля 2013 г. № 594; Регламента внутренней организации Рособрнадзора, утвержденного приказом Рособрнадзора от 19.07.2011 № 1691.

2) в прокуратуру

ч.ч.1-2 ФЗ “О прокуратуре Российской Федерации”,

Прокуратура Российской Федерации — единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени РФ надзор за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов, действующих на территории РФ, обеспечение верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина.

Если данными органами будут установлены нарушения имеющие признаки преступления они будут переданы в СК РФ для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

Обращения Вы можете подать лично, либо направить заказным почтовым отправлением с уведомлением и описью вложений, либо посредством интернета через официальный сайт.

Обращения рекомендую направить именно одновременно.

Добрый день! По существу Вашего вопроса
могу сообщить и пояснить следующее, что данные правоотношения регулируются
гражданским и трудовым законодательством Российской Федерации, в соответствии с
которым Вам необходимо подать письменное заявление (лучше коллективно или от
каждого родителя отдельно) в адрес руководителя (директора) учебного заведения,
в котором в хронологическом порядке с привязкой по датам и времени изложите
подробно всю ситуацию (с использованием слов защиты – по моему (нашему) мнению
и суждению) и соответственно укажите — В связи с вышеизложенным прошу Вас: 1.
Провести проверку по данному факту. 2. Осуществить комплекс мероприятий по
исключению возможности повторного появления подобного рода нарушений и
неправомерных действий в отношении детей или ребёнка (учеников (ка). 3.
Применить меры воздействия в отношении виновных должностных лиц (ца), в том
числе дисциплинарного и административного характера. 4. О принятом решении по
существу настоящего заявления и принятых мерах прошу сообщить в установленном
законом порядке и письменной форме в мой адрес: _____. Вам должны дать
письменный ответ, по итогам которого и примите дальнейшие действия в плоть, до
обращения в надзорные органы прокуратуру, Мин. Образования, Роспотреб Надзора,
в письменных заявлениях — так же подробно в хронологии изложите ситуацию и
просите: 1. Провести проверку по данному факту с фактическим выездом
сотрудников. 2. Осуществить надзор и соответствующее реагирование на действия и
без действия должностных лиц по устранению нарушений закона и прав детей. 3. О
принятом решении прошу сообщить в письменной форме в установленном законом
порядке в мой адрес. Данные структуры проведут проверки и дадут Вам письменные
ответы. После этого полагаю ситуация поменяется. С Уважением.

Смотрите так же:  Льготы заполярье

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Жалоба на воспитателя детского сада в прокуратуру

Здравствуйте, подскажите пож., как правильно написать заведующей ДОУ жалобу на воспитателя. Может стоит в два адреса: департамент и заведующей и в прокуратуру?

Ситуация такая: 9 сентября я раньше обычного освободилась с работы и поехала в дет.сад за дочкой, в 17:10 я пришла в группу, мне няня и воспитатель сообщили что моя дочь лежит в комнате с температурой, полдничать и ужинать она отказалась, после тихого часа пожаловалась на головную боль (ребенку 3 г 10 мес), ребенок после тихого часа пролежала с температурой 39 одна в спальне, дверь при этом была закрыта.

Воспитатель даже не предупредила меня что у ребенка поднялась температура. Также воспитатель ничего не предпринял (не измерив даже ребенку температуру), забрав и привезя ребенка домой я стала сбывать температуру, у ребенка начались судороги, я вызвала скорую помощь, нас госпитализировали в детское отд гор.больницы с 9,09 по 16,09 мы находились в больнице.

Соответственно по поводу судорог нас направили к неврологу, невролог провела обследование (электроэнцефолограмму) чтоб понять причину судорог, и как оказалось из описания ЭЭГ изменения наблюдаются, судороги возникли в следствии подъема температуры до 39 и как пояснил невролог в связи с тем что ребенок пролежал с высокой температурой неизвестно сколько.

И теперь как следствие нас поставили на учет к неврологу и назначили лечение. Подскажите порядок написания и подачи жалобы в прокуратуру на детский сад.

Уточнение клиента

на что я могу рассчитывать (компенсации и т.д)

19 Сентября 2014, 04:41

Уточнение клиента

Как правильно написать жалобу, заявление в правоохранительные органы (текст, образец) на что ссылаться (статьи, док-ты).

19 Сентября 2014, 05:07

Ответы юристов (12)

Вы можете написать жалобу в свободной форме, лучше если Вы напишите в обе инстанции с ходатайством о проведении служебной проверки.Однако, я считаю, что самым действенным в этом случае будет подача заявления в правоохранительные органы о привлечении воспитателя к уголовной ответственности по ст. 125 УК РФ (оставление в опасности). В этом случае бремя собирания доказательств будете нести не Вы, а компетентные органы, даже в случае, если в возбуждении дела будет отказано. В любом случае отказ может быть обжалован, а Вы на основании собранных материалов вправе обратиться в суд для возмещения убытков по лечению ребенка и компенсации морального вреда.

Есть вопрос к юристу?

Советую вам сразу обратиться в прокуратуру, ибо зачастую жалобы руководству детского учреждения эффекта не приносят. Можно еще в городской отдел образования обратиться, но в этом случае тоже нет гарантии, что будет проведена надлежащая проверка.

При обращении в прокуратуру по вашему заявлению проведут проверку. Если факт неоказания медицинской помощи будет доказан, то может быть возбуждено уголовное дело. Вы также сможете обратиться в суд для возмещения морального вреда, затрат на лечение и т.д.

Как правило, в таких ситуациях работники образовательных учреждений ссылаются на то, что не имели права оказывать помощь ребенку без присутствия родителей. Однако это бессмысленные отговорки. Во время нахождения ребенка в таком учреждении ответственность за его жизнь и здоровье несут сотрудники учреждения. Воспитатель должна была уведомить вас по телефону о том, что ребенок заболел и вызвать скорую помощь. Но даже если работник образовательного учреждения не может дозвониться до родителей, помощь все равно должна быть оказана, поскольку присутствует угроза жизни и здоровью.

При обращении в прокуратуру по вашему заявлению проведут проверку. Если факт неоказания медицинской помощи будет доказан, то может быть возбуждено уголовное дело. Вы также сможете обратиться в суд для возмещения морального вреда, затрат на лечение и т.д.

Я бы хотел уточнить, что в настоящее время прокуратура не вправе возбуждать уголовные дела и производить расследование по ним. Необходимо обратиться в территориальный орган МВД России.

Добрый день, Елена!

как правильно написать заведующей ДОУ жалобу на воспитателя. Может стоит в два адреса: департамент и заведующей.?

Жалоба пишется в свободной форме:

1. Туда-то от такой-то.

2. Наименование «Жалоба».

3. Описание событий, что Ваш ребенок тогда-то находился там-то, случилось то-то, описать бездействие виновных лиц.

4. Требование — провести проверку (для органов еще и привлечь виновных лиц к установленной законом уголовной ответственности).

5. Подпись и дата.

Если жалобу будете направлять по почте, то обязательно сделайте это с уведомлением о вручении и описью вложения.

По поводу обращения, то лучше сразу обратиться в 3 инстанции = на имя заведующей, в роспотребнадзо и в прокуратуру. Так будет эффективней.

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

Конечно Вам следует написать жалобу и на имя заведующей детского сада и в департамент образования. Но кроме того, Вам следует в обязательном порядке обратиться в прокуратуру, т.к. халатное отношение к своим обязанностям нанесло вред здоровью Вашему ребенку, а это уже уголовно-наказуемое деяние.

Все жалобы пишутся в простой письменной форме с изложение обстоятельств дела и с требованием принять меры дисциплинарной ответственности к виновному лицу со стороны зав. детского сада и департамента образования, а также требованием привлечь к уголовной ответственности со стороны органов прокуратуры.

Удачи Вам и здоровья!

на что я могу рассчитывать (компенсации и т.д)

После проведения проверки и установления факта бездействия воспитателя, Вы можете обратиться в суд с требованием о компенсации морального вреда:

Статья 151 ГК РФ Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Как правильно написать жалобу, заявление в правоохранительные органы (текст, образец) на что ссылаться (статьи, док-ты).

Примерные пункты текста я выше указал. При этом сама форма значения не имеет, главное просто указать на факт, когда Вы обращайтесь с жалобой в органы, то Вы не обязаны сами что-то доказывать и обосновывать юридически, это уже задача органа в который Вы обратитесь.

Я бы хотел уточнить, что в настоящее время прокуратура не вправе возбуждать уголовные дела и производить расследование по ним. Необходимо обратиться в территориальный орган МВД России.

Справедливое уточнение. Но сначала стоит обратиться в прокуратуру, и если после проведения проверки будет выявлено, что есть основания для возбуждения уголовного дела, прокуратура сообщит об этом следственному органу.

Что касается отсутствия правомочий по возбуждению уголовного дела у прокуратуры — то это действительно так, но прокуратура сама направить жалобу в тот отдел, который будет этим заниматься, а бедная пострадавшая избежит траты своих нервов в отделе полиции, которые как правило вообще не хотят принимать никаких заявлений от граждан ввиду большого объема дел.

Елена, жалоба пишется в свободной форме. Вам необязательно апеллировать в ней нормами закона, это же не иск в суд. В шапке пишите кому и от кого. Далее по центру — «Жалоба». Затем указываете, что вы являетесь матерью такого-то ребенка, который посещает такое-то детское образовательное учреждение. Далее пишите, что такого-то числа пришли в ДОУ за ребенком и… описываете ситуацию, как сейчас описали нам здесь.

После этого напишите, что во время нахождения воспитанника в образовательном учреждении до момента его ухода домой образовательное учреждение обязано обеспечивать охрану его жизни и здоровья (этот пункт всегда есть в договорах с ДОУ, можете сослаться на конкретный пункт договора).

Таким образом, считаю, что воспитатель не выполнил свои обязанности по обеспечению охраны здоровья моего ребенка. Это повлекло то-то и то-то (описываете все последствия).

На основании изложенного требую:

1. Провести проверку ДОУ такого-то.

2. Привлечь к ответственности виновных лиц.

Здравствуйте! Жалобу заведующей подавать не нужно. Нужно подавать жалобу на заведующую, т. к. субъектом преступления предусмотренного ст. 293 УК РФ является должностное лицо.

1. Халатность, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отношения к службе, если это повлекло причинение крупного ущерба или существенное нарушение прав и законных интересов граждан или организаций либо охраняемых законом интересов общества или государства.

2. То же деяние, повлекшее по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью или смерть человека.

Поэтому рекомендую подать жалобу в департамент образования на воспитателя и заведующую (доу в целом), прокуратуру (можете одной жалобой только в шапке две инстанции поставить) и заявление о преступлении в Следственный комитет РФ, т. к. это преступление их подследственности и по ст. 124 УК РФ.

1. Неоказание помощи больному без уважительных причин лицом, обязанным ее оказывать в соответствии с законом или со специальным правилом, если это повлекло по неосторожности причинение средней тяжести вреда здоровью больного, —

наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев.

2. То же деяние, если оно повлекло по неосторожности смерть больного либо причинение тяжкого вреда его здоровью, —

наказывается принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

По данному преступлению субъектом будет воспитатель. Естественно должен быть подтвержден экспертизой как минимум средний вред здоровью. Её назначит следователь.

Смотрите так же:  Русь телеком отчетность

Оно подследственно следственному отделу полиции. Заявление подается в дежурную часть полиции.

В исковом заявлении о компенсации морального вреда в качестве ответчика также необходимо указывать организацию, а не конкретного воспитателя.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Жалоба на воспитателя

Письменная жалоба на воспитателя обычно является крайней стадией конфликта межу родителями ребенка и воспитателем детского сада. Нередко такой документ связан и с бездействием администрации детского сада, когда устные жалобы не приводят к изменению сложившейся ситуации. Подача законной и обоснованной жалобы на воспитателя и неприятие мер администрацией дошкольного учреждения могут стать основанием подачи жалобы на детский сад.

Обязанности воспитателя прямо вытекают из Закона «Об образовании в Российской Федерации» (№ 273-ФЗ от 29.12.2012 г.), Закона «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (№ 124-ФЗ от 24.07.1998 г.). Их перечень можно увидеть в договоре на оказание образовательных услуг, которые заключается между родителем и администрацией детского сада при поступлении ребенка в дошкольное учреждение. И в обязанности входит не только уход и забота об удовлетворении основных потребностей, но и развитие, обучение, охрану эмоционального благополучия с учетом индивидуальных характеристик личности детей.

Содержание жалобы на воспитателя напрямую связано с индивидуальными обстоятельствами конфликта, алгоритм и шаблон составления размещен ниже. Помочь разрешить конфликт, привлечь воспитателя к ответственности поможет обращение к заведующему дошкольным учреждением, сотрудникам муниципального органа по образованию. Проконсультироваться с юристом можно на сайте в соответствующем разделе.

Жалоба на воспитателя

Пример жалобы на воспитателя

Жалоба на воспитателя

Обращаюсь к Вам с жалобой на действия воспитателя средней группы детского дошкольного учреждения МБДОУ «Детский сад № 59» г. Кургана Дмитриевой Анастасии Владимировны. Поводом подачи жалобы стало ненадлежащее исполнение возложенных на воспитателя в соответствии с действующим законодательством обязанностей, в виду чего нарушены права моего ребенка и других воспитанников группы на полноценное дошкольное образование.

Согласно ст. 66 Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», начальное общее образование направлено на формирование личности обучающегося, развитие его индивидуальных способностей, положительной мотивации и умений в учебной деятельности (овладение чтением, письмом, счетом, основными навыками учебной деятельности, элементами теоретического мышления, простейшими навыками самоконтроля, культурой поведения и речи, основами личной гигиены и здорового образа жизни).

В соответствии с договором об оказании образовательных услуг от 02.09.2015 г., заключенного между МБДОУ «Детский сад № 59» г. Курган и Казаковой Н.К., детский сад взял на себя обязательство оказать соответствующие услуги в соответствии с Законом об образовании. Однако на протяжении сентября 2016 г. я наблюдаю, что вместо развивающих игр воспитатель Дмитриева А.В. включает нашим детям мультфильмы. Поговорив с ребенком, я выяснила, что они практически не гуляют, смотрят мультфильмы. Мой ребенок состоит на учете у невролога с повышенным внутричерепным давлением. Ей противопоказано смотреть телевизор или на экран монитора в течение долгого периода времени. Следствием организации учебного процесса в группе становятся периодические истерики ребенка по возвращении домой, неконтролируемые приступы агрессии. На устные требования прекратить просмотр мультфильмов детьми, воспитатель сообщила, что не считает это нарушением и не справляется с детьми. Если она не справляется с детьми, будучи воспитателем, возможно, ей не следует работать по такой профессии.

На основании изложенного требую провести проверку изложенных в жалобе на воспитателя фактов, принять меры по устранению нарушений образовательного процесса, применить меры дисциплинарного характера. В противном случае буду вынуждена обратиться с жалобой в государственные органы.

04.10.2016 г. Казакова Н.К.

Жалоба на воспитателя — содержание

В зависимости от обстоятельств конфликта жалоба на воспитателя может составляться в различные инстанции. Если на теле ребенка обнаружены побои, если ребенок получил в детском саду травму и иным образом причинен вред его здоровью – обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Если заявитель недоволен организацией воспитательного процесса, как в вышеприведенном примере, жалоба составляется на имя заведующей. Одновременно можно направить ее в комитет по образованию.

Составляя жалобу на воспитателя, важно понимать цель ее подачи – устранить нарушения, сделать замечание, уволить и др. И эта цель должна обязательно быть изложена в требованиях жалобы. Воспитатель должен заботиться о детях, это его прямая обязанность. И так как дети зачастую бессильны и беспомощны, защищать их права – прямая обязанность родителей.

Составление и подача жалобы на воспитателя

Жалоба на воспитателя может быть индивидуальной. Подается она от имени законного представителя ребенка. Бабушкам и дедушкам при наличии у ребенка родителей жалобы на воспитателя от своего имени составлять не следует. Такой документ может быть и коллективным – жалоба должна быть подписана с расшифровкой подписей всеми обращающимися и указан один или несколько почтовых адресов для ответа.

Очень рекомендуем жалобу на воспитателя напечатать на компьютере, чтобы нельзя было отписаться от нее по причине невозможности прочитать. Обязательно подписывайте жалобу и проставляйте дату. Распечатать документ нужно в 2 экземплярах, заведующую попросить проставить отметку о получении. В комитет по образованию жалобу на воспитателя также можно подать лично, а можно и заказным письмом.

Если меры по жалобе на воспитателя не приняты? Тогда остается инициировать жалобу в прокуратуру. Право подачи искового заявления есть лишь в том случае, когда действиями воспитателя причинен ущерб, вред, который подлежит возмещению.

Жалоба на воспитателя детского сада. Ответ юриста

Здравствуйте, Владимир! Меня зовут Лилия, я к вам за помощью, советом т.к совсем не знаю как себя вести и что делать. Помогите пожалуйста. Мы пошли в детский сад и начались проблемы.

Начало истории: моя дочь Лиза (2,6мес), ходила в дет.сад в кратковременную группу на 4 часа на протяжении 4 месяцев, все было более чем идеально! Ходили с удовольствием с первого дня,без адаптаций и т.д не могла даже забрать её домой, не хотелось ей уходить.

Но нам дали путевку в детский сад, и вот мы две недели как туда ходим… в самый первый день всё было идеально, пошли с удовольствием! Но когда я ее забирала, она плакала и говорила что больше не хочет. Потом хуже… ужасные истерики «пошли домой мамочка» говорит по сей день. Она плачет так что я потом пол дня дома реву, сердце за неё болит, что да как там с ней. Мне кажется что причина в воспитателе т.к она очень строгая как все говорят, но по мне так она агрессивна и грубая.

Пример 1: захожу в группу и слышу как она отчитывает мальчика » ТЫ ЧТО ДЕЛАЕШЬ. ТЫ ЧТО ХОЧЕШЬ ЧТОБ Я ВСЕМ СКАЗАЛА ЧТОБ НАД ТОБОЙ СМЕЯЛИСЬ…ТЕБЕ БУДЕТ ПРИЯТНО КОГДА ТЕБЯ ВЫСМЕИВАТЬ БУДУТ? НЕ СМЕЙ ТАК ДЕЛАТЬ А ТО ВСЕМ СКАЖУ. (в тот момент они сидели в круг на стульчиках перед занятием)

Пример 2: пока были на адаптации я забирала дочь раньше, в обед! Вот я прихожу, мы одеваемся и тут «НЕ ОРИЕ ТУТ. ВСЕ СЛУШАЙТЕСЬ НЯНЕЧКУ. Выходит к нам в коридор, где шкафчики, одетая, обувается и уходит.

Пример 3: она рассказывает мне о том, что моя дочь плачет и не хотела кушать в обет. Но она видители такая «супер»… сказала ей есть, она сидела ревела, но ела. И это она мне рассказывает.

Я у дочки спрашиваю обижает ли ее кто нибудь, она говорит что воспитательница «как?» хватает за запястье… Если ей не было больно в те моменты, я думаю она бы не стала такого значения придавать этому. Я никогда её такой не видела, она девчушка спокойная и нежная, мягкая черезчур, как созревший одуванчик. Но и строжу когда нужно, это не диковинка ей. Переживаю конечно очень сильно.

И самый главный вопрос…на сколько правомерны действия воспитателя, и могу ли я просить перевода у зааедующей? Да и вообще, что делать то теперь, портить психику дальше ребенку?

С уважением, Алексей и Лилия

Ответ: из Вашего сообщения ясно, что воспитатель в силу своей некомпетентности нарушает права своих воспитанников (на защиту здоровья, личного достоинства и пр., а также конституционного права на получение качественного образования) и не исполняет профессиональные требования к педагогической работе.

Если у Вас имеются конкретные доказательства указанного нарушения, то Вы как родитель своего ребеночка имеете полное право требовать отстранения такого воспитателя от педагогической работы (по крайней мере, от работы со своим ребеночком) согласно ст.38 Конституции РФ, ст. 45, 48 ФЗ «Об образовании» и др. норм федерального законодательства.

Подобное категоричное требование отстранения необходимо аргументировать соответствующими фактами, которые лучше подтверждать конкретными сообщениями от других родителей детишек вашей группы.

Если от других родителей нет подтверждений, то Вам необходимо приложить усилия для доказательства своей правоты и некомпетентности, грубости воспитателя. Например, Вам следовало бы записать указанные Вами примеры с помощью аудио-, видео- средств телефона и пр.

В случае наличия следов телесных повреждений на теле ребеночка после посещения детского сада важно оперативно отреагировать и задокументировать такой факт посредством обращения к заведующему детского сада или в правоохранительные органы: в прокуратуру, в полицию, к детскому омбудсмену и пр. (если заведующий не поможет).

Владимир Коржов, юрист.

От редакции: такое отношение к ребенку — это не нормально. Вам следует защитить свою дочь, как минимум обратиться с жалобой к заведующей и перевести срочно ребенка в другую группу детского сада. Временно прекратить ходить в группу где агрессивный воспитатель. Кроме вас никто не заступится за малыша. Воспитательница не изменится и будет дальше терроризировать дочку. Пробовать влиять на воспитательницу можно, но как показывает практика или бесполезно или будет еще хуже. Решение данной проблемы — немедленно прекратить ходить в эту группу и требовать перевести вас в другую. Писать жалобы заведующей и в департамент образования.

Воспитательница каждый день унижает и психологически бьет вашего ребенка. Это нужно прекратить любыми способами!

Жалоба на воспитателя детского сада

Если вы уличили педагога в противозаконных действиях или у вас возник неразрешимый конфликт, вы можете написать жалобу на воспитателя детского сада.

Причиной для написания такого рода обращений может быть ненадлежащее выполнение воспитателем своих обязанностей, а именно: применение по отношению к ребенку физической силы, действия (или бездействие), вследствие которого ребенок подвергался опасности или получил травму. Вы можете пожаловаться на моральное давление со стороны воспитателя, если он повышает на ребенка голос или применяет по отношению к воспитаннику другие меры, унижающие его достоинство.

Поборы в детском саду или нецелевое использование фондов также могут стать веским поводом для написания жалобы.

Как правильно написать жалобу на воспитателя детского сада

Чтобы ваша жалоба была рассмотрена максимально быстро, она должна быть правильно составлена.

Смотрите так же:  Оформить транзитную визу

В «шапке» нужно указать ФИО должностного лица, которому адресована жалоба, и ФИО отправителя. Если вы направляете жалобу одновременно в несколько инстанций (например, заведующей детским дошкольным учреждением и в РАНО), то в «шапке» желательно это указать. Далее по центру листа пишется заголовок «Жалоба».

После заголовка необходимо изложить суть претензий к воспитателю детского сада. Будьте максимально корректны, излагайте суть вашего обращения без лишних эмоций и резких высказываний. Опишите, какую цель вы преследуете (выговор, штраф, увольнение с работы, возмещение морального/материального ущерба, признание воспитателем своей неправоты, перевода ребенка в другую группу или сад и т.д.). Затем подпишите документ, поставьте дату. Если вы пишете жалобу от руки, то постарайтесь писать разборчиво. Текст обращения должен поддаваться прочтению, иначе ваша жалоба не будет рассмотрена.

Если другие родители тоже имеют претензии к этому воспитателю, то об этом лучше указать в письме. Чтобы не быть голословным, к жалобе можно приложить подтверждающие материалы. Перечень документов обязательно пропишите в тексте обращения.

Как можно подать жалобу:

  1. Отправить по почте (обязательно с уведомлением).
  2. Подать лично.

В этом случае составьте жалобу в двух экземплярах, проследите, чтобы ее зарегистрировали и присвоили входящий номер не только на оригинале, но и на вашей копии.

Пример жалобы на воспитателя детского сада:

Директору дошкольного и начального отделения

Детского сада «№321 «Смородинка»

Негосударственного образовательного учреждения

«НОУ «_____» ________________________

Ивановой Людмиле Павловне

от Куликовой Татьяны Сергеевны

Согласно Договору на оказание услуг дошкольного образования № 280815-22 от 28.08.2015г., заключенного между Детским садом № 321 «Смородинка» Негосударственного образовательного учреждения «НОУ «__________» (образовательное учреждение) и мною, Куликовой Татьяной Сергеевной, являющейся законным представителем Воспитанника – Куликова Максима Николаевича (Воспитанник), Образовательное учреждение предоставляет Родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию Воспитанника.

На основании п. 2.1.7 Договора во время нахождения Воспитанника в Образовательном учреждении до момента его ухода домой Образовательное учреждение обязуется обеспечивать охрану его жизни, его физическое и психологическое здоровье, эмоциональное благополучие, учитывая его индивидуальные особенности.

Однако довожу до Вашего сведения, что воспитатель Образовательного учреждения Тарасова Надежда Александровна ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором.

10 мая 2016 года во время утренней прогулки (приблизительно с 9:30 до 12:00) мой ребенок, Куликов Максим, играя с другими детьми на территории павильона, упал и сильно ударился носом. У ребенка началось сильное носовое кровотечение, он очень испугался. Воспитатель Тарасова Надежда Александровна не только не вызвала скорую помощь, но и не уведомила меня о случившемся. Ребенка отвели в группу, умыли холодной водой и оставили там с нянечкой.

О случившемся я узнала только вечером, когда пришла забирать ребенка домой. Нос был опухший, начался отек, разбита верхняя губа. Мне пришлось в срочном порядке везти сына в больницу, чтобы убедиться, что нос не сломан и ничего не угрожает здоровью ребенка. На мои вопросы, как он упал, сын ответил, что они с ребятами «играли в рыцарский турнир и толкали (!) друг друга».

На все мои требования объяснить, почему воспитатель не позвонила мне и не сообщила о случившемся, а самостоятельно принимала решения, касающиеся здоровья моего сына Надежда Александровна не дает вразумительных ответов и отказывается признавать какие-либо нарушения с ее стороны. Также воспитатель не предприняла никаких попыток объяснить, почему она позволяет детям играть в агрессивные и опасные игры.

Сложившаяся по вине воспитателя ситуация несла угрозу жизни и здоровья моего сына Куликова Максима и негативно отразилась на его эмоциональном состоянии. Напуганного и окровавленного ребенка фактически оставили одного в группе, оказав при этом примитивные меры по остановке кровотечения.

На основании вышесказанного,

  1. Предоставить письменные объяснения сложившейся ситуации.
  2. Сделать Тарасовой Надежде Александровне строгий выговор.
  3. Компенсировать мне стоимость лечения (заключение врача и чеки прилагаю)

В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться в РАНО или Прокуратуру.

С уважением к Вам и надеждой на то, что вы не оставите случившееся без должного внимания.

Подпись (Куликова Т. С.) «24» мая 2016 г.

Как написать коллективную жалобу

Если случай, который произошел с вашим ребенком, не единичный и у других родителей тоже есть претензии к воспитателю, вы можете заручиться их поддержкой и составить коллективную жалобу.

Требования к оформлению коллективной жалобы такие же, как и к обычной, единственное отличие – под текстом жалобы должны быть подписи всех родителей и их расшифровки.

Обычно, коллективные обращения рассматриваются быстрее и результативнее.

Куда пожаловаться на воспитателя детского сада

Если решить конфликт внутри детского образовательного учреждения не получилось, то вы имеет право обратиться в следующие инстанции:

Районный отдел образования (РАНО)

Если по факту вашего обращения заведующая не приняла никаких мер, напишите заявление в районный/городской департамент образования.

В жалобе подробно изложите суть нарушения, напишите что ранее подавали жалобу на имя заведующей, но не получили обратного отклика. Параллельно подать заявление можно и в прокуратуру. Это значительно ускорит рассмотрение дела.

Заместитель главы администрации города по социальным вопросам

В числе многих функций, касающихся социальной сферы, заместитель главы администрации по социальным вопросам контролирует работу детских дошкольных учреждений в части создания условий для осуществления присмотра и ухода за детьми, содержания детей в образовательных организациях и мн.др.

Куда написать:

  • Россия, 125993, Москва, улица Тверская, дом 11, ГСП-3

Куда позвонить:

  • Тел.справочной службы: +7 (495) 539 55 19
  • Общественная приемная +7 (499) 236 18 83

Справки о приёме физических и юридических лиц и порядке рассмотрения обращений [email protected]

Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (499) 237 22 63, +7 (499) 237 87 52

График ведения личного прием граждан можно посмотреть на официальном сайте Министерства образования по ссылке: минобрнауки.рф/контакты

Прокуратура и суд

Судебное разбирательство позволит не только привлечь нарушителя к ответственности, но и получить возмещение материального и морального ущерба.

Жители г. Москва могут написать письмо в Прокуратуру по адресу:

пл. Крестьянская Застава, д. 1, Москва, 109147

Телефон справочной службы (по обращениям граждан) +7 (495) 951-71-97
Внутренний телефон справочной службы – 1547

Факс — +7 (495) 951-50-40

Образец письма в прокуратуру

В прокуратуру г. Москва

от Куликовой Татьяны Сергеевны

проживающей по адресу: _______

контактный телефон: __________

Я, Куликова Татьяна Сергеевна, прошу принять меры касательно инцидента, имевшего место 10 июня 2016г. в детсаду № 321 «Смородинка» города Москва.

10 мая 2016 года во время утренней прогулки мой ребенок, Куликов Максим (15.05.2012г.р.), играя с другими детьми на территории павильона, упал и сильно ударился носом. У ребенка началось сильное носовое кровотечение, он очень испугался. Воспитатель Тарасова Надежда Александровна не только не вызвала скорую помощь, но и не уведомила меня о случившемся. Ребенка отвели в группу, умыли холодной водой и оставили там с нянечкой.

О случившемся я узнала только вечером, когда пришла забирать ребенка домой. Нос был опухший, начался отек, разбита верхняя губа. Мне пришлось в срочном порядке везти сына в больницу, чтобы убедиться, что нос не сломан и ничего не угрожает здоровью ребенка. На мои вопросы, как он упал, сын ответил, что они с ребятами «играли в рыцарский турнир» и толкали (!) друг друга.

На все мои требования объяснить, почему воспитатель не позвонила мне и не сообщила о случившемся, а самостоятельно принимала решения, касающиеся здоровья моего сына Надежда Александровна не дает вразумительных ответов и отказывается признавать какие-либо нарушения с ее стороны. Также воспитатель не предприняла никаких попыток объяснить, почему она позволяет детям играть в агрессивные и опасные игры.

Сложившаяся по вине воспитателя ситуация несла угрозу жизни и здоровья моего сына Куликова Максима и негативно отразилась на его эмоциональном состоянии. Напуганного и окровавленного ребенка фактически оставили одного в группе, оказав при этом примитивные меры по остановке кровотечения.

24.05.2016г. была написана жалоба на имя Ивановой Людмилы Павловны, заведующей детского сада № 321 «Смородинка» (копию прилагаю). В своем обращении я изложила ситуацию и потребовала предоставить письменные объяснения по поводу случившегося, а также компенсировать мне материальный ущерб. По состоянию на 24.06.2016г. никакого ответа от Людмилы Павловны не последовало. Заведующая отказывается контактировать со мной.

Учитывая вышесказанное прошу:

  1. Принять меры по факту халатности воспитателя Тарасовой Надежды Александровны и ненадлежащего выполнения ею своих обязанностей
  2. Принять меры касательно заведующей детского сада № 321 «Смородинка» и обязать ее компенсировать мне стоимость лечения (заключение врача и копии чеков прилагаются).

Письменный ответ прошу направить по адресу моего проживания.

24.06.2016г. подпись (Т. С. Куликова)

К обращению прилагаю:

  1. Копию жалобы от 24.05.2016г.
  2. Заключение врача от 10.05.2016г.
  3. Чеки на медикаменты.

Максимальный срок рассмотрения любого рода обращений установлен законодательством Российской Федерации и составляет 30 дней.

Дужурные юристы

В последнее время участились жалобы на нарушение законодательства при заключении договора купли-продажи автомобиля….

Столкнувшись с произволом чиновников, взяточничеством, коррупцией, бездействием властей на местах, россияне часто опускают…

Для обжалования определения или постановления, которое уже вступило в законную силу, любой гражданин,…

Читайте так же:

  • Увольнение 80 ст Статья 80. Расторжение трудового договора по инициативе работника (по собственному желанию) Информация об изменениях: Федеральным законом от 2 июля 2013 г. N 185-ФЗ в статью 80 настоящего Кодекса внесены изменения, вступающие в силу с 1 сентября 2013 г. Статья 80. […]
  • Трудовой кодекс рф п 2 ст 336 Статья 336. Дополнительные основания прекращения трудового договора с педагогическим работником Информация об изменениях: Федеральным законом от 30 июня 2006 г. N 90-ФЗ в статью 336 настоящего Кодекса внесены изменения, вступающие в силу по истечении 90 дней после дня […]
  • Доверенность на пользование банковской ячейкой Банк осторожен с доверенностями На вопросы о том, может ли кредитная организация принять доверенность на право пользования банковской ячейкой клиента от третьего лица и должна ли удостоверять доверенность представителя клиента на получение денежных средств со счета по […]
  • Соцзащита подольск пособие Пособие на ребенка -до полутора лет - 2 273 рубля; -от полутора до трёх лет – 4 333 рубля; -от трёх до семи лет – 1 137 рублей; -от семи и старше – 570 рублей; на детей одиноких матерей: -до полутора лет - 4 546 рублей; -от полутора до трёх лет–6 606 рублей; -от трёх […]
  • Доверенность на представление интересов собственника Доверенность на представление интересов собственника Часть 2 статьи 48 Жилищного кодекса РФ содержит требования, предъявляемые к доверенности, уполномочивающей иное лицо принимать участие в голосовании на общем собрании собственников (паспортные данные, место […]
  • Кто составляет доверенность на получение пенсии Правила оформления доверенности на получение пенсии? Ситуация, когда в день выплаты пенсии банки и почта ломились от очередей, постепенно уходит в прошлое. Сегодня пенсионеры могут получать свои деньги на банковскую карту, а в некоторых городах непосредственно в руки […]