Страховая группа мск заявление

МСК (Московская Страховая Компания)

Рейтинг надежности: А+ (очень высокий)

Год основания: 1993 г.

Уставной капитал: 16,1 млрд. руб.

Телефон и адрес страховой компании МСК

г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 40

г. Москва, ул. Русаковская, д. 13, стр. 5

пн-пт: 8:00-20:00, сб: 10:00-19:00, вс: выходной

Коротко о Московской страховой компании

МСК (Московская страховая компания) — одна из крупнейших страховых компаний в России. В 2007 г. основным акционером компании стала ОАО «Столичная страховая группа», учрежденная Правительством Москвы и Банком Москвы.

По статистике страхового надзора Страховая Группа МСК по уровню выплат входит в пятёрку лучших компаний. Клиентами МСК являются Nestle, Билайн, Банк Москвы и другие крупные компании.

Особенности КАСКО компании МСК

1) Неограниченное количество раз в случае повреждения следующих стеклянных элементов: стекла кузова (ветрового, заднего, бокового), зеркального элемента наружного зеркала заднего вида, рассеивателя фары головного освещения, рассеивателя заднего фонаря, рассеивателя повторителя указателя поворота.

2) Один раз за весь срок действия договора в случае, если сумма ущерба не превышает 2% от страховой суммы, но не более 15 тыс. рублей (применяется наименьшее из указанных значений).

* Если Страховщиком направлены запросы или инициирована проверка обстоятельств страхового случая соответствующими компетентными органами, срок принятия решения о страховой выплате и производства страховой выплаты может быть увеличен на 30 рабочих дней, о чем Страхователь уведомляется письменно.

Уважаемые клиенты! Мы постоянно поддерживаем актуальность предоставляемых нами сведений, но, к сожалению, не можем гарантировать их полное соответствие действительности. Обратите внимание, что в Вашем Договоре страхования могут быть оговорены иные условия.

Если Страховая Компания «МСК» не платит по ОСАГО или КАСКО, подадим исковое заявление в суд на МСК

В настоящее время одним из лидеров рынка страхования в Санкт-Петербурге является страховая компания «МСК» по разным оценкам ей принадлежит около 2% страхового рынка России, в том числе рынка автострахования. И пусть эта цифра покажется не значительной, но она является достаточно большой ведь в России действует около 600 страховых компаний.

По мнению многих авторитетных западных рейтинговых агентств страховая компания «МСК» признается финансово стабильной организацией по международной МСК не платит по ОСАГО каско подадим иск в суд классификации.

Однако народный рейтинг компании «МСК» страдает и скорее всего как раз из-за ее крепкого финансового положения, попросту говоря она не держится за уже привлеченных клиентов.

Все эти факторы среди прочего играют на руку страхователям:

  1. Во-первых, если у организации стабильное финансовое положение с хорошими показателями, то фактическое получение денег по решению суда не будет затруднительным.
  2. Во-вторых, большое количество отказов в выплате по ОСАГО КАСКО свидетельствует о широкой распространенности бездумных и безосновательны отказов, которые не выдерживают критики в суде.

И в этой связи в ОЗПП «Потребительский Альянс» поступает множество обращений и жалоб, которые как одна похожи друг на друга.

Основные проблем с компанией «МСК» связаны с существенным снижением размера страховой выплаты (страховая МСК мало платит по ОСАГО КАСКО), полным отказом в выплате по ОСАГО, КАСКО, зачастую отказ в выплате страхового возмещения осуществляется по надуманным основаниям. Также страховая «МСК» часто затягивает сроки выплаты страховки по ОСАГО или КАСКО.

Что же делать, если вы столкнулись с произволом страховой компании «МСК» при осуществлении выплат по ОСАГО или КАСКО?

Если вы решите бороться со страховой «МСК» самостоятельно, то вам необходимо выполнить ряд действий:

  1. Необходимо в письменной форме подать заявление на выплату страхового возмещения и обеспечить себя документами подтверждающими факт передачи этого заявления со всеми необходимыми документами. В этом кроется одна из уловок Страховой компании «МСК». Ее сотрудники делают все таким образом, что после молчаливого отказа в суде вы не сможете доказать, что вообще предъявляли требование о выплате страхового возмещения.
  2. Можно обратиться с жалобой в Федеральную службу страхового надзора и Российский союз автостраховщиков. В выплате денег это не поможет, но статистику «МСК» подпортит.
  3. Подготовить исковое заявление в суд на страховую «МСК» в соответствии с гражданским процессуальным законодательством.
  4. Поддержать свои исковые требования в суде против «МСК», возражая против доводов юриста компании.
  5. Получить решение по делу и исполнительный лист.
  6. Получить деньги.

Страховая Группа МСК принимает заявления от пострадавших в ДТП в Казани

Филиал «ПСК Казань» Страховой Группы МСК начал прием заявлений от страхователей, пострадавших в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП) в Казани 14 марта 2014 г.

В ДТП с участием пассажирского автобуса пострадало не менее 12 человек, в том числе трое детей. Со слов водителя, автобус врезался в столб из-за гололеда, однако в ГИБДД не исключают того, что водитель мог нарушить скоростной режим, он задержан.

Страхователь – транспортная компания, осуществляющая автобусные регулярные перевозки в городском сообщении, была застрахована в МСК по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика. Среди рисков, предусмотренных в договоре: риск в части вреда жизни, здоровья и имущества.

Заявления от страхователей принимаются в филиале «ПСК Казань» по адресу: г. Казань, ул. Щапова, д. 26, телефон: (843) 267-60-70(843) 267-60-70.

Ответственность перевозчика застрахована в Страховой Группе МСК по вступившему в силу с 1 января 2013 года закону об обязательном страховании ответственности перевозчиков (ОСГОП).

Как прокомментировал президент Национального союза страховщиков ответственности (НССО) Андрей Юрьев, согласно закону об ОСГОП, пострадавшим в ДТП на общественном транспорте полагаются выплаты за вред, причиненный здоровью. Страховые выплаты могут достигать 2 млн. рублей в зависимости от тяжести полученных травм. При этом за несколько травм выплаты суммируются. Так, например, за ушибы и ссадины пострадавшие могут получить от 2 тыс. рублей, за переломы конечностей – от 60 до 300 тысяч в зависимости от места перелома и степени тяжести травмы.

Страховая компания МСК – отзывы

Последние отзывы о компании

Хам в отделе выплат

Сегодня мне нахамил сотрудник страховой компании МСК. Да еще и начал угрожать после того как я сказал, что вынужден буду пожаловаться его руководству. Руководство тоже как-то вяло прореагировало на жалобу, видать уже привыкло! Но все же выделило мне адекватного сотрудника. И это пока только на стадии заявления о выплате ущерба! Что же будет когда до суммы дойдет. Из общения с сотрудниками компании сделал вывод, что у них не редки конфликты на почве занижения МСК суммы выплат.

ПРЕТЕЗИЯ по убытку У-140-526464/16/1 направление в Оптимум Авто

По заявленному убытку№ У-140-526464/16/1 ( а/м Toyota LC Prado 120 г/н В565МТ190) было получено направление на ремонт в Техцентр ОптимумАвто Щелковский. Ремонт был выполнен некачественно:
1)установлен не оригинальны задний глушитель ( стоял оригинальны )
2) задний бампер не закреплен, болты установлены не штатные ( стояли родные — оригинальные ),
3)не был установлен болт крепления нижнего заднего кронштейна внутренний (в сервисе сказали что его сорвали и не стали делать ) см. фото.
4) При с/у были сломаны кронштейны задних ПТФ ( не квалифицированная разборка/сборка) и закреплены простыми саморезами по металлу (см. фото)
В заказ — наряде по которому была оплачена франшиза в размере 30 тыс. руб. указан оригинальный номер глушителя ( 1743031410). Прошу Вас разрешить вопрос по восстановлению доаварийных св-в моего а/м положительно: установка оригинального глушителя и устранение других дефектов, связанных с установкой заднего бампера и крепления кронштейна бампер заднего и заменой сломанных ПТФ лев/прав.
В противном случае буду вынужден по закону о защите прав потребителей обратиться в суд с взысканием штрафов, услуг независимо экспертизы и юридических услуг. Копию оплаченного по франшизе заказ-наряда прилагаю.
Также хочу сообщить что оплата и подписание документа о приеме а/м была произведена до осмотра и приемке ТС, что подтверждено в акте под подписью: «без осмотра»

ФОТО ОТПРАВЛЕНЫ на [email protected]

Надеюсь на положительное разрешение вопроса.

Ответ прошу предоставить на электронную почту, телефонным звонком и письмом на почтовый адрес.

С Уважением,
Дмитрий Дмитриевич

Выплаты минимальны, полагаю, рассчитывают на то, что клиент не станет тратить время на разборки, допускают грубые ошибки.

Произошло ДТП (дед, резко нажав на газ, въехал в зад моего автомобиля) То, что сотрудники ГАИ «не заметили», что дед болен и не стоит на ногах, еле ходит, и может, как я считаю, находясь за рулем, вообще устроить ДТП, такое, как произошло с Палом Солтаном, это первый оскорбивший меня факт, но это не претензия к страховой. Кстати, дед оказался «заслуженным» человеком, Желобинским Виктором Валерьевичем. Он хотел изначально уехать с места ДТП, сказав, что «у Вас на автомобиле повреждений нет». Так что «заслуженные» пожилые люди бывают разными, в том числе и не совсем порядочными.

Смотрите так же:  Возмещение ущерба при дтп каско

Претензия к страховой же заключается в том, что: во-первых, не учли повреждения автомобиля полностью, а повреждены: бампер, накладка, на бампер, усилитель бампера, замята задняя стенка багажника, повреждено ЛКП торца двери багажника. Насчитали 11 тысяч, за эти деньги, насколько я понял, произведя предварительный анализ цен на запчасти и услуги автосервисов, полноценно ремонт не осуществить.

Кроме того, в информации из банковской выписки, указано так: выплата АКТ ПВУ 140-053215/16/1 Расчеты по ПВУ с пострадавшими, а в моем ДТП НЕ БЫЛО ПОСТРАДАВШИХ.
Я не заявлял официально о пострадавших, несмотря на то, что после ДТП 3 недели у меня болела голова (подозреваю, что было легкое сотрясение), но сотрудники страховой решили по-другом. Не заявлял, потому что болеть в нашей стране, по принятым пару лет назад законам, просто не выгодно. Большинство, из тех, кого я знаю, стараются на ногах перенести болезнь, ходят на работу больные. Я и сам так делаю, потому что законы скорректировали таким образом, что, один раз, после больничного, оплаты врачей и лекарств, получается, работал «в минус». Считаю, что такие правила и такое поведение приводят к тому, что трудоспособные люди просто вымрут раньше времени, что выгодно, на мой взгляд, государству — пенсии платить не надо будет.

Недавно, насколько мне известно, принят закон, по которому будут предлагать исключительно ремонт автомобиля. Полагаю, автомобили будут чинить, вообще экономя на всем, только внешне подводя к виду «более-менее», а в целом некачественно, ведь на сегодня почти невозможно в СПб найти автосервис с адекватными специалистами, даже «официалы» зачастую ремонтируют и даже делают ТО «абы как». Да и какое может быть доверие здесь, в России, когда, например, почти сразу после кузовного ремонта у «официалов», у моего знакомого угнали «Инфинити». Почему не побороли изначальную причину — мошенников? Хотели побороть таким образом мошенников, а отравили жизнь добропорядочным людям, лично для меня — это еще один фактор общему негативному фону, повлиявший на еще более негативное отношение к нашему Правительству. Ведь я и так недоволен тем, как у меня забирают последнее (дорогие страховки, увеличивающиеся налоги, цены на еду, топливо, дорожающее ЖКХ), а полагающееся по законам, например, полноценная выплата на ремонт автомобиля, отдавать без судов и конфликтов не хотят.

Правила компании МСК

Правила страхования – это большой сложный документ. Чтобы Вы смогли легко в нем сориентироваться наши эксперты проанализировали каждый пункт, выписали главное и оценили лояльность правил к клиентам. Чем выше балл – тем больше лояльность.

Страховая сумма

Страховая сумма – не уменьшаемая/уменьшаемая (на выбор).

Предельный размер страхового возмещения может быть установлен:

  • «По каждому страховому случаю».
  • «По первому случаю».
  • «По договору страхования».

Возмещение по ущербу

Возмещение по ущербу выплачивается без учета/с учетом износа (на выбор).

В зависимости от условий договора страхования выплата страхового возмещения может осуществляться по одной из систем возмещения ущерба:

Конструктивная гибель

Конструктивная гибель – более 70% стоимости авто.

Нормы износа – 18% за 1-й год, 15% за 2-й год, 12% за 3-й и последующие годы; износ начисляется за каждый месяц.

В период действия договора страхования к страховой сумме, установленной в договоре страхования по рискам «угон (хищение)», «ущерб», «АВТОКАСКО», если иное не предусмотрено договором страхования, применяются следующие нормы её уменьшения:

  • До истечения первого года эксплуатации на дату заключения договора страхования включительно – 18% за год страхования. При этом за первый месяц действия договора страхования уменьшение страховой суммы составляет 7%, за каждый последующий месяц 1%.
  • До истечения двух лет эксплуатации на дату заключения договора страхования включительно – 15% за год страхования. При этом за первый месяц действия договора страхования уменьшение страховой суммы составляет 4%, за каждый последующий месяц 1%.
  • Свыше двух лет эксплуатации на дату заключения договора страхования – 12% за год страхования (1% в месяц).

Сроки подачи заявления об ущербе

Срок подачи письменного заявления об ущербе – до 3 рабочих дней.

Сроки подачи заявления об угоне

Срок подачи письменного заявления об угоне – до 2 рабочих дней.

Сроки выплаты возмещения по ущербу

Срок выплаты возмещения по ущербу – до 30 рабочих дней.

При наступлении страхового случая по риску «ущерб», за исключением конструктивной гибели:

При осуществлении страхового возмещения в денежной форме выплата производится страхователю (выгодоприобретателю), если иное не оговорено в договоре страхования или дополнительном соглашении к нему, в течение 30 рабочих дней со дня предоставления страхователем (выгодоприобретателем) страховщику всех необходимых документов (предметов), подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причинённого ущерба и получения страховщиком ответов на запросы и/или результатов выяснения причин и обстоятельств наступления страхового случая.

Сроки выплаты возмещения по угону

Срок выплаты возмещения по угону – до 45 рабочих дней.

После предоставления страхователем (выгодоприобретателем) страховщику всех необходимых документов (предметов) предусмотренных п.п. 14.2-14.3 Полных правил КАСКО, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер причинённого ущерба по риску «угон (хищение)», а также получения страховщиком ответов на запросы и/или результатов выяснения причин и обстоятельств страхового случая страхователь (выгодоприобретатель) и страховщик подписывают соглашение о правовом положении застрахованного ТС и/или ДО и взаимоотношениях сторон на случай его (их) обнаружения. Соглашение составляется в течение 15 рабочих дней с момента получения документов и предметов, указанных в п.п. 14.2-14.3 Полных правил КАСКО.

В случае наступления страхового случая по риску «угон (хищение)» страховая выплата производится в течение 30 рабочих дней, считая со дня подписания страховщиком и страхователем (выгодоприобретателем) соглашения о правовом положении застрахованного ТС и/или ДО и взаимоотношениях сторон на случай его (их обнаружения).

Дополнительные комментарии экспертов

Помимо основных рисков оплачиваются:

  • Расходы на эвакуацию: до 5 000 рублей для легковых авто и до 10 000 рублей для грузовиков и автобусов.
  • Расходы на телеграмму виновнику происшествия.
  • Расходы на экспертизу.
  • Расходы по транспортировке повреждённого ТС до места ремонта либо стоянки, но не более 5 000 рублей для легковых ТС и прицепов к ним и 10 000 рублей для автобусов, грузовых ТС и прицепов к ним.
  • Расходы по направлению телеграммы для вызова на осмотр поврежденного застрахованного ТС виновного в причинении вреда лица.
  • Расходы по экспертизе.

Ключевые исключения:

  • Повреждение шин, дисков, колпаков и прочих частей колёс без повреждения других деталей.
  • Повреждение или хищение регистрационных знаков.
  • Повреждение авто при транспортировке (буксировке).
  • Утрата товарной стоимости.
  • Ущерб, вызванный повреждением шин и/или колесных дисков и/или колпаков колес, а также других составных деталей колеса ТС, если это не повлекло за собой повреждения других узлов, агрегатов или деталей застрахованного ТС и/или застрахованного ДО.
  • Ущерб, вызванный повреждением или хищением государственных регистрационных знаков застрахованного ТС.
  • Ущерб, вызванный утратой товарной стоимости (утратой товарного вида) застрахованного ТС и/или ДО.
  • Ущерб, вызванный повреждением застрахованного ТС при транспортировке (буксировке).

Страховая компания МСК – отзывы

Отрицательные отзывы о компании

О работе филиала «ПСК-Казань»

Телефон не берут никогда и никто, хотя стоит мини-АТС. Работают с 8.30 до 17.30, в пятницу до 16.30 Суббота и воскресенье — выходные, т.е. в рабочие дни не успеваю попасть. Создается впечатление — делают все, чтобы к ним не обращались за возмещением убытков

Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за сигнал! Тем не менее, для проведения необходимой проверки, просим вас сообщить дату и время звонка, номер телефона, по которому вы обращались в офис филиала.

С уважением,
Отдел контроля качества («Полиция качества») АО «СГ МСК»

Некачественная, отнюдь не клиентоориентированная

02.12.2014 попал в ДТП. левое крыло, подушки, левая подвеска. Машина передвигается. Оформил вовремя дело У-140-350159/14, полис АТС/5208 №013472300, машину отдал в сервис 14.12.2014. Прошел месяц. Звоню в сервис сам и в страховую. Машина и не начинала ремонтироваться. Какие то тоталы и тд. Вообщем пошла непонятная мне терминология и оставление в неведении.
Заявленный полицией качества номер телефона +7 (800) 770 06 53 не то чтобы не работает, он переадресует каждый раз при каждом звонке в разные организации. То есть, по сути, это не полиция качества, а фикция.
[email protected]

Смотрите так же:  Доверенность на бабушку в больницу

Добрый день, Анатолий.
Между ОАО «СГ МСК» и Вами был заключен Договор страхования средств наземного транспорта, в силу которого объектом страхования является не противоречащий законодательству РФ Ваш имущественный интерес, связанный с владением, пользованием и распоряжением а/м.
04.12.2014 г. Вы обратились в ОАО «СГ МСК» с заявлением о страховом событии, в котором указали, что 02.12.2014 г. Ваше застрахованное ТС получило механические повреждения в результате ДТП.
Согласно ст. 943 ГК РФ условия договора страхования были определены в Правилах страхования.
04.12.2014г. Страховщик, в соответствии с Правилами страхования и с целью определения характера и размера ущерба, организовал проведение осмотра поврежденного ТС.
Согласно условиям Вашего договора страхования, страховое возмещение может осуществляться в натуральной форме.
Под возмещением в натуральной форме понимается производство восстановительного ремонта на СТОА по направлению Страховщика (п. 14.15. и 14.15.1. Правил страхования).
Рассмотрев представленные Вами документы, ОАО «СГ МСК» признало заявленное событие страховым случаем и 04.12.2014г. подготовило и отправило на СТОА направление для осуществления восстановительного ремонта застрахованного ТС.
14.01.2014 г. В связи с обнаруженным СТОА скрытых повреждений Вашего ТС, в адрес страховой компании СТОА направлен на согласование предварительный заказ- наряд.
19.01.2014 г. Страховщик, с привлечением НЭО организовал проверку представленных СТОА сведений относительно стоимости восстановительного ремонта.
Согласно заключению НЭО, стоимость восстановительного ремонта ТС превысила 70 % действительной стоимости ТС.
В соответствии с п.1.2.Правил страхования, конструктивной гибелью («тоталь») ТС признаются совокупные повреждения ТС, при которых стоимость восстановительного ремонта превышает 70% от действительной стоимости ТС на дату заключения договора страхования.
На сегодняшний день, материалы выплатного дела находятся на проверке и формировании комплекта документов для признания ТС конструктивно погибшим.
Ожидайте в ближайшее время официального уведомления от АО «СГ МСК» о признании Страховщиком конструктивной гибели Вашего застрахованного ТС и выборе варианта формы возмещения.

Дополнительно сообщаем, что проблемы с «дозвоном»по номеру «Полиции качества» действительно существуют, а Страховщиком предпринимаются все возможные действия для исправления сложившейся ситуации. Таким образом, Ваше утверждение о том, что «полиция качества — фикция», действительности не соответствует и выводы, сделанные вами, неверны.

С уважением,
Отдел контроля качества («Полиция качества») АО «СГ МСК».

Надоело долгое согласование, неужели опять в СУД.

Первое мое знакомство со страховой компанией произошло 3 года назад, тогда у меня был КИА СПОРТАЖ. Произошло ДТП с Газелью (я не виноват) после чего мой Бегемот не выжил, страховая отказалась платить. Походы в суд длились с февраля до августа 2014 года. нет бы признали и оплатили, а нет в отказ идут, а потом и вообще просрочивали выплаты. за что были наказаны рублем с 90 000 рублей до 187 000. Новая история. вторую машину разбил, ремонт стоил 57 000 рублей за время согласований стоимость деталей и стоимость работ увеличилась до 200 000 почти. позитива 0

Уважаемый Сергей Александрович!
Благодарим Вас за отзыв.Тем не менее, для проведения проверки, просим указать дополнительные сведения (номер полиса, номер дела).

Добрый день, Сергей Александрович!
Спасибо за предоставленные сведения.
Сообщаем, что увеличение стоимости ремонта сделало необходимым проведение согласования увеличения лимита СТОА. В настоящее время, направление на ремонт с увеличенным лимитом ответственности СТОА подготовлено и отправлено на Станцию. Тем не менее, приносим Вам извинения за вынужденную задержку.

С уважением,
Отдел контроля качества («Полиция качества») АО «СГ МСК»

безосновательный отказ по КАСКО

оставил автомобиль возле обочины, возвращаясь, спустя какое-то время, обнаружил сколы лакокрасочного покрытия по всей поверхности правой стороны. Да, я был не аккуратен оставив автомобиль на закруглении дороги с гравийной отсыпкой. Позвонил в СГ МСК и сообщил, что хочу заявить о страховом случае. Мало того, что меня заставили ехать 400 км, в краевой центр, для фиксации повреждений, так еще и безосновательно отказали в выплате. В итоге, 400 км в одну и 400 км в другую сторону, а потом заключение : «Механизм следообразования повреждений противоречит обстоятельствам происшествия». Откуда вы знаете какие были обстоятельства происшествия, если вы даже не поинтересовались, что произошло. Хотя консультант «впаривая» мне страховку пояснил, что до 25.000 выплата возможна даже без подтверждения условий произошедшего. Однозначно жалоба в суд.

Уважаемый Эдуард!
Благодарим Вас за отзыв, поскольку нам важно мнение каждого клиента. Тем не менее, для проведения проверки, просим указать дополнительные сведения (номер полиса, номер дела).

С уважением,
Отдел контроля качества («Полиция качества») АО «СГ МСК»

Добрый день, уважаемый Эдуард, в дополнение к ответу на Ваше обращение и после проведенной «Полицией качества» проверки, хотим сообщить следующее.
Из Ваших объяснений, существа нарушения и справки о происшествии следует, что Вы
оставили машину на парковке, а по возвращении обнаружили повреждения.
Вами Страховщику были заявлены повреждения на ветровом стекле, опускном стекле передней правой двери, переднем бампере, заднем бампере, переднем правом крыле, заднем правом крыле, передней правой двери, задней правой двери, правом пороге.
Детальным исследованием представленных материалов было установлено, что повреждения отобразились в виде нескольких групп трасс, притертостей со значительным повреждением верхнего слоя и фактуры лакокрасочного покрытия,
задиров со значительным внедрением в материал следовоспринимающего объекта,
вмятин без сдвига материала следовоспринимающего объекта, растрескивания лакокрасочного покрытия с его дальнейшим отшелушиванием, сколов стекла в месте сосредоточения напряжения, наслоения постороннего вещества светлого цвета.
Следы, притертости, задиры, ориентированы разнонаправленно.
Сравнительным исследованием совокупности всех признаков, а именно, форм, размерных характеристик, высот локализации относительно опорной поверхности, местоположению и взаиморасположению повреждений, механизмов следообразования повреждений на а/м было установлено, что повреждения на заявленных деталях разномоментны, т.е. являются следствием разных событий.
С технической точки зрения, на основании проведенного НЭО трасологического исследования, подобные повреждения могут образовываться в процессе эксплуатации ТС при обстоятельствах, отличных от заявленных и имеют накопительный характер
образования.
На основании вышеизложенного, у АО «СГ МСК» нет оснований для пересмотра ранее принятого решения.

P.S. С Вашего разрешения, мы готовы разместить фото таблицу, подтверждающую суждение эксперта.

С уважением,
Отдел контроля качества («Полиция качества») АО «СГ МСК»

Безобразное обслуживание и обман

Гарантийная машина субару Форестер (04.2013г) на трассе поймал камушки в лобовое стекло в результате трещины. Обратился в компанию, регистрационный номер заявления у-140-347961/14/1 от 01.12.2014г. Меня направляют направляют в Эй Джи Экспертс Рус(Котельники). На вопрос почему ни на официальный диллерский центр. Говорят да раньше направляли на к официалам, но теперь руководство приняло такое решение. Хотя при заключении договора и получении денег страхования агент так убедительно рассказывал о условия компании о так называемых ИХ преимуществах, что декларируется на сайте МСК (http://sgmsk.ru/chastnym-klientam/avtostrakhovanie/ Страница: Наши преимущества 8 пунктов, один из которых-Ремонт гарантийных автомобилей производится на СТОА официального дилера. далее расшифровка: Если ваш автомобиль находится на гарантии, можете быть уверены, что он будет отремонтирован официальным дилером.). ( Вранье при заключении договора и на странице сайта) Далее еще круче при заполнении заявления в зале возмещения на таблоидах. мы(МСК) используем только оригинальные запчасти ну и прочая пурга.. приезжаю в назначенное время для установки стекла в Эй Джи Экспертс Рус(Котельники). 25 минут ищут стекло, затем всетаки находят выносят без упаковки смотрю что- то оно не такое как на автомобиле. Спрашиваю это что не оригинал? В ответ, а Вы хотели б чтоб там СУБАРУ написано было. Естественно я отказываюсь от установки не кондициии при том неизвестно где. Машина то на гарантии. Еду в МСК на Русаковскую пишу претензию с просьбой направить к официалам на Каширку,тк там прохожу ТО. 18.01.2015 г получаю уведомление №160-09/020350 от 30.12.2014г, кратко что ..Согласно условиям договора. оплата счетов по ремонту на СТОА по направлению Страховщика. Господа Корнеева Н.В и нач. ОТК ОАО»СГ МСК» без сомнения отлично знают и условия и правила и ГК РФ, вот только почему то забыли про Страницу cайта: Наши преимущества http://sgmsk.ru/chastnym-klientam/avtostrakhovanie/ 8 пунктов, один из которых Ремонт гарантийных автомобилей производится на СТОА официального дилера. далее расшифровка: Если ваш автомобиль находится на гарантии, можете быть уверены, что он будет отремонтирован официальным дилером. ( Вранье при заключении договора и на странице сайта) и то, что имидж компании нарабатывается годами, а теряется мгновенно. Как это мелко. 19.01.15г.

Смотрите так же:  Доверенность от снт на представление интересов

Добрый день, уважаемый Дмитрий!
В ответ на Ваше обращение, сообщаем, что, в соответствии с п.13.3. Правил страхования, порядок осуществления выплаты страхового возмещения определяется Страховщиком по каждому страховому случаю.
Согласно условиям договора страхования, форма страхового возмещения определена как «оплата счетов по ремонту на СТОА по направлению Страховщика».
Таким образом, на данный момент ОАО «СГ МСК» выполняет свои обязательства в соответствии с действующим законодательством, условиями Договора страхования и не имеет оснований для смены СТОА.
Одновременно сообщаем, что CARGLASS® устанавливает стекла оригинального качества и гарантия на все работы составляет 10 лет.
Вот выдержка с официальной информации на сайте CARGLASS http://www.carglass.ru/about/nashe-kachestvo/ «Иногда на ветровом стекле стоит наименование или логотип автопроизводителя, иногда нет.
Это ничего не говорит о качестве и происхождении стекла. Целью нанесения такого логотипа является лишь реклама.
Гарантия производителя автомобиля сохраняется при ремонте или замене автостекла в компании Carglass® в соответствии с Законом о защите прав потребителя.»

С уважением,
Отдел контроля качества (Полиция качества») АО «СГ МСК»

Экономия на цене страх.полиса.

Полис СГ МСК Краснодар каско АТС/5202 №011402277 от 11 января 2013г. страховой взнос 73304,25рублей. Заявление о наступлении страхового случая №3464730 от 10 сентября 2013г. По оценке независимого эксперта ремонт авто на СТО официального дилера составлял 350000т.р. Направление на СТО от 9.10.2013г. в дилерский центр не соответствующий марке моего автомобиля. Согласование данного СТО и МСК по ремонту моего автомобиля длится по сегодняшний день (16.01.2015г.) В декабре 2014года было судебное заседание по делу, где СУД постановил возместить ущерб в полной мере. Однако сегодня стало известно, что МСК как то изменило своё название и надо повторное решение суда, а это как минимум месяц, два. P.S. Делаем вывод. . 16.01.2015.

Уважаемая Каринэ Робертовна!
Сообщаем, что указанные Вами изменения не являются препятствием для осуществления выплаты по вступившему в законную силу решению суда. Таким образом, Вам следует представить в Компанию необходимые документы (решение суда, исполнительный лист).

С уважением,
Отдел контроля качества («Полиция качества»).

Самая отвратительная компания.

В феврале 2014 я стоял на красном свете светофора и в меня влетел грузовик… Машина тойота рав 4. была застрахована на 1000000 по каско. Сразу же связался со страховой и у меня приняли заявление. Относительно быстро приехал эксперт и направил в автосалон тойота на Балоклавском проспекте на дефектовку. И тут начался АД! Эксперты насчитали ремонта на 980000. ( они даже 2 диска посчитали которое в дтп вообще не каким местом не принимали ) Соответственно страховая признала машину тотальной Хотя в других сервисах мне сказали что ремонт будет стоить самое дорогое 550000 это со всеми оригинальными запчастями. Машину я покупал за полтора миллиона из них 500000 в кредит. Страховая предлагала забрать машину и выплатить 970000 из которых 500000 забирает банк. Путём не хитрых подсчётов не трудно понять что мне это крайне не выгодно. ( сэкономил на каско застраховал на 1000000 ) Я с доводами страховой не согласился и подал заявление в суд. В суд представитель страховой явился один раз и больше не появлялся, все извещения и уведомления возил лично в страховую т. к. им это не нужно. В итоге через 10 месяцев. После аварии суд вынес заочное решение в мою пользу. Дальше веселее, опять же сам отвёз решение суда в страховую где у меня его приняли и поставили штамп о принятии, потом я отвёз документ о принятии в суд, дождался через два месяца исполнительного листа. Ни каких обжалований за это время не было… Получив исполнительный лист 29 декабря 2014 года я в тот же день отвёз его в банк и написал заявление. Название банка Банк Москвы по закону банк должен был перевести деньги на мой счёт но не перевёл 31 декабря 2014 года я позвонил в банк узнать статус своего заявления на что мне ответили что оно прошло все юридические проверки и банк претензий не имеет, ждите перечисление денег 12 января 2015 они придут точно, проверяйте счёт. 15 января 2015 деньги так и не пришли. В банке ответа не дают по какой причине, пришлось ехать в центральный офис писать заявление! И этого же числа выясняется что страховая компания МСК подало заявление в суд об отмене заочного решения датированное 12 января 2015. Мотивируя тем что они не получали не каких уведомлений. Хотя у меня все документы с отметками есть… Вопрос где они были два с половиной месяца и почему зашевелились только сейчас. Когда исполнительный лист был уже в банке. Ответ Страховая группа МСК является 100% дочерним предприятием Банка Москвы. По сути это одна и та же контора. А вот почему банк не исполнил свои обязанности и как страховая узнала что с её счёта собираются снять деньги и зашевелилась аж 12 января 2015 делайте выводы сами. И опять волокита как минимум на два месяца, а машина стоит и я плачу кредит… Врагу не пожелаю эту компанию, ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА.

Затягивание сроков согласования ремонта

Здравствуйте!
Номер убытка У-401-304716/14/1, полис №011310954 от 11.07.2014
Я уже описывал свои взаимоотношения с СГ МСК ранее http://www.asn-news.ru/rating/14139 , компании потребовалось больше 2-х месяцев(. ) для оформления направления на ремонт гарантийного автомобиля к официальному дилеру.
Теперь вторая часть Марлезонского балета.
Направление на ремонт было получено 14.11.14, автомобиль передан на СТОА 18.11.14. На данный момент до сих пор идет согласование суммы ремонта.
Вопрос — сколько еще необходимо времени для того, чтобы приступили к ремонту моего автомобиля?
Напомню, автомобиль не на ходу с 11.09.2014, уже более 4-х месяцев я являюсь пешеходом. В семье имеется маленький ребенок, что еще больше затрудняет передвижение пешком.
10.01.2015 мною направлена в адрес СГ МСК досудебная претензия, в качестве приложения к письму также направил заявление на оплату услуг эвакуатора (заказ-наряд на работы и кассовый чек также приложены).
Если в ближайшее время я не получу аргументированного ответа о причинах затягивания сроков ремонта — буду обращаться в суд.

Уважаемый Кирилл Александрович!
Сообщаем, что направленная Вами досудебная претензия в настоящее время находится на стадии рассмотрения в уполномоченном подразделении АО «СГ МСК», по окончании которой вам будет почтой направлен аргументированный ответ.
Дополнительно сообщаем, что увеличение срока рассмотрения заявления о страховом случае вызвано в том числе и по причине превышения лимита ответственности СТОА в рамках выданного Вам ранее направления на ремонт.
В настоящее время Страховщиком принимаются меры для решения Вашей проблемы в кратчайшие сроки.

С уважением,
Отдел контроля качества («Полиция Качества») АО «СГ МСК»

Читайте так же:

  • Полномочия прокурора орд Статья 30. Полномочия прокурора Статья 30. Полномочия прокурора 1. Полномочия прокурора по надзору за исполнением законов органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность, дознание и предварительное следствие, устанавливаются уголовно-процессуальным […]
  • Судебные приставы вакансии воронеж Работа судебного пристава в Воронеже По запросу работа судебным приставом в Воронеже на сайте HotWork.ru собрано 6 вакансий. За эту неделю добавлено 36 свежих вакансий. Успешно закрыто 30 вакансий. Новые вакансии добавляются ежедневно. Средняя зарплата для профессии […]
  • Трудовой кодекс рф 2008 года Федеральный закон от 28 февраля 2008 г. N 13-ФЗ "О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации" Документ является поправкой к Принят Государственной Думой 15 февраля 2008 года Одобрен Советом Федерации 20 февраля 2008 года Внести в Трудовой кодекс […]
  • Налог опс что это Что за налог на ОПС Содержание статьи Что за налог на ОПС Как начислять страховую и накопительную часть Как бухгалтерия делает отчисления в пенсионный фонд Страховые взносы в 2014 году для работодателей Каждый работник обходится работодателю дороже, чем […]
  • Коллективное ходатайство о восстановлении на работе Заявление о восстановлении на работе Порядок прекращения трудовых отношений имеет четко регламентированный алгоритм, поэтому в случае его нарушения бывший работник может подготовить заявление о восстановлении на работе. Подача заявления о восстановлении на работе […]
  • Федеральный закон фз-151 Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ"О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" С изменениями и […]